購物須知

 訂購流程

  • STEP1.

    選購商品,加入購物車

  • STEP2.

    訂單確認後,填寫收件人資料

  • STEP3.

    選擇付款結帳方式,完成付款

  • STEP4.

    確認付款後,將以E-mail通知

  • STEP5.

    訂購商品約1~3個工作天送達

商品選購結帳時,請您再次確認購物車中的品名、金額、數量是否正確。為確保交易成功及商品迅速寄送到府,請您務必詳填收件人資料。

收到您的訂單後,系統會發送E-mail確認訂單事宜。若您在24小時內未接獲E-mail,請您電洽客服人員確認。

陳爸產品系列商品,約1~3個工作天送達。

自然農法系列商品,因為受限於氣候因素,所以出貨時間不盡相同,故在商品內容處說明大約的交貨工作天數,為確保顧客權益,當您收到商品後若發現任何問題,請立即告知,我們將會儘速為您處理。

如需大量訂購,或是商品欲指定送達日期,請事先告知,以利準時交付商品

【運費計算方式】

全館運費$150/件,消費滿$1,800元即可享有免運優惠。

 付款說明

  • 【ATM 轉帳匯款】

    郵局:中華郵政 (代碼:700) - 帳號:0021179 0398481

     

    匯款後請來電 0938-128756 通知或來信 j0938128756@gmail.com 告知訂購人姓名、訂購人電話與帳戶末五碼

    匯款確認後,[良食轉運站]將 email 通知,並儘快為您出貨

  • 【貨到付款】

    郵局貨到付款 (常溫類商品):請預先準備正確的貨款金額,郵局送貨人員會在貨到時向您取款項。

    宅配貨到付款 (冷藏、冷凍類商品):請預先準備正確的貨款金額,宅配物流人員會在到貨時向您取款項。

 退換貨說明

  • 依消費者保護法等相關法令之規定,[良食轉運站]提供會員享有七天鑑賞期。但部分商品屬於天然農產品,經開封之後會因時間、空氣、水份等因素影響其滋味。因此,請消費者注意,鑑賞期並非提供您試吃試喝,若您收到商品後經檢視有不合意之處,請勿拆封並保留商品完整性 (包含商品外包裝、附件、贈品等),並於7日內聯絡[良食轉運站]客服人員,提供購買單號,再將退換商品寄至:台中市南區工學路58巷8號 良食轉運站 收,我們將儘快為您處理。

  • 【退換貨標準】

    若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是附配件不齊者,恕不接受退貨。

    目前[良食轉運站]辦理換貨僅能針對同一項商品更換,無法將商品 A 換為商品 B。若您欲換成其他品項,請先辦理原商品退款,再重新訂購您所需要的商品。

    若欲退貨的商品,是屬於組套模式之商品,不可單品退貨,需將套組商品一併退回。

     

    辦理退換貨時,若商品有下列情形者,可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。

    因此若您在訂購商品前或收到商品後,希望更進一步了解商品的使用方式,或對該產品有任何疑慮,請先與[良食轉運站]客服人員連絡:

    1. 除了瑕疵商品,退回之商品已拆封 (即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分) 或已非全新狀態 (外觀不得有刮傷、破損、受潮…等) 與完整包裝 (商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。

    2. 商品上有不可清除的髒污或痕跡。

  • 【退款說明】

    收到您的退貨商品確認無誤後,我們會於 7個工作天內退款給您。

    若使用轉帳方式付款,則退款金額會直接退至會員指定帳戶,退款結果會以E-mail通知。

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營業時間 週一~週五 下午2點~晚上9點
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